先輩社員の声
谷口登
【職種】
営業／係長
営業／係長
| 入社歴 | 14年目 |
| 出身地 | 愛知県豊田市 |
| 前職 | サービス業（ゴルフ場レストラン支配人） |
●わからな過ぎて「空箱を捨てないで」
人生は不思議なものです。10年以上ホテルやレストランでサービス業に従事してきたのに、気付けば機械部品の営業をしているんですから。いわば、水商売から全く畑違いの“鉄”商売への転身です（笑）。当然ですが、入社した当初は苦労しましたよね。「ボルトのピッチは～」だとか「あの工具のこの大きさを～」だとか、もう何を言ってるのかサッパリで。あまりにもわからないので「申し訳ないですが口頭で注文しないでください。『これが欲しい』って空箱を見せてください。空箱を捨てないで取っておいてください」とお願いしていたほどです。
●フタキの営業は、毎日顔を見せること
それでもサービス業で培った接客やコミュニケーション能力には自信があったので、機械部品の知識を少しずつ覚えながら、毎日、お客さん回りに勤しみました。この「毎日必ず顔を出す」というのが当社の営業の特徴です。別に難しいことじゃないですよ。お客さんに顔を見せるだけですから。そうすれば、何かしら「困っていること」が出てきて、それにすぐに応えることで、また次の注文につながり、信頼関係を築けるようになります。土日だろうと、ボルト1本だろうと、お客さんが困っているならすぐ助けに行く。そんな気持ちで日々取り組んでいます。
●とにかく社員思いのハートフルな会社
入社してしばらくした頃、私のミスでお客さんをひどく怒らせてしまいました。経験がない業界でミスを起こしてしまいどうすればいいのか不安で分からなくなった時、社長に報告をしに行くと優しく、これからどうすべきなのかを諭してくれました。あの時パニックになりかけていた心が一気に軽くなったのを覚えています。
社員思いのハートフルな会社なんですよ。大変なこともありますけど、つねに社員のことを気にかけてくれて、自由にのびのびと仕事ができる環境を整えてくれる。営業ノルマなどもないですしね。すごく働きやすいと思いますよ。
社員思いのハートフルな会社なんですよ。大変なこともありますけど、つねに社員のことを気にかけてくれて、自由にのびのびと仕事ができる環境を整えてくれる。営業ノルマなどもないですしね。すごく働きやすいと思いますよ。
●求む！ 若いマンパワー！！
問題はベテラン社員が多過ぎるところ。圧倒的に若いマンパワーが足りていません。求める人材は「ノー天気だけど、責任感のある人」ですかね。ちょっとしたことでクヨクヨ悩まず、考え過ぎない人。でも、お客さんの注文や頼まれ事に対しては、強い責任感を持って取り組める人ですね。待遇は悪くないですよ。がんばった分はしっかり評価してくれますし、年2回のボーナスに加え、決算賞与もあります。退職金制度も充実していますしね。新卒でも転職でも構いません。ちょっとでも興味が湧いたのなら、ぜひ一度、私たちの仕事を見に来てください。
古瀬英治
【職種】
営業
営業
| 入社歴 | 2年目 |
| 出身地 | 愛知県新城市 |
| 前職 | 遊戯業（パチンコ経営スタッフ） |
●そもそも採用されるなんて
27年間携わったパチンコ業界に別れを告げ、47歳でフタキ機工に入社しました。とは言え、機械工具や産業設備に関する知識は全くありませんし、そもそも採用されるなんて思ってもいませんでした。職業安定所でたまたま求人案内を見つけて「面接の練習になればいいや」くらいの気持ちで応募したんですから（笑）。それが、あれよあれよと話が進んでしまいましてね。最初は不安もありましたが、小さな会社ということもあってみなさんすごくフレンドリーで温かく迎えてくれたのを覚えています。こんなご時世でも「私を必要としてくれる場所があるんだ」と驚きましたよ。
●50歳にしてさらなる成長と可能性
私の主な仕事は2つ。ひとつはお客さん回りの営業です。定年退職された先輩から担当を引き継ぎ、機械部品の受注や納品を行っています。でも、まだまだわからないことだらけですね。暇さえあれば、部材カタログに目を通したりしています。お客さんが求める部品を膨大な種類の中から見つけ出し、その部品の使い方なんかもある程度知っていないといけませんから。2年目になって少しずつ慣れてはきましたが、お客さんに迷惑をかけてしまうこともしばしばです。それでも、新しい知識や技術を得られたり、できなかったことができるようになるとうれしいものですよ。この歳になっても自身のさらなる成長や可能性を実感できるのが、何よりの喜びです。
●ベルト張り替え工事という職人技
ふたつめの仕事は、コンベヤーベルトのベルト張り替え工事。劣化したり、切れてしまったコンベヤーベルトを修理・取替する工事のことですね。これはとても奥の深い分野で、手指の感覚を頼りに、数ミリ単位でベルトにカッターを入れていくなど、職人のような勘と技術が必要です。私は入社してすぐに「ベルト張り替え工事をマスターしてもらいたい」と言われ、先輩に教えてもらいながら工程を学びました。ベルト張り替え工事は当社の強みでもありますので、これからもっともっと経験を積んでいきたいですね。加えて、会社の未来を担う若い世代にもしっかりとこの技術を伝えていけるようになれたらと考えています。
●新しい仕事と新しい趣味の両立
「着実に、確実に成長していく会社」、「社長が誰よりも働いている会社」。私が抱く当社の印象はこのような言葉で表されます。また、少数精鋭で、社員同士がファミリーのような関係を築ける会社だとも感じています。つまり、末永く、安心・安定して働ける環境ですね。実際にある先輩は、70歳を超えてもなおパワフルに働いている方がいらっしゃいますから。そう考えると、現在50歳の私でも20年先の未来まで想像することができる。これはすごく幸せなことです。もうひとつ、この会社に入って「新しい趣味」ができたことも私にとって大きな幸せでした。それはDIYです。仕事でさまざまな工具と触れているうちに「これを使えば、いろいろ作れるんじゃないか？」と思ったのが始めたきっかけでした。自宅のウッドデッキからはじめて、現在は子どもの本棚を制作中。仕事だけでなく、余暇もしっかり楽しめています（前職では考えられなかった日々です）。新城市周辺で就職、転職をお考えの方はいらっしゃいませんか？ 私たちと一緒に地元に貢献する素晴らしい仕事、未来あふれる人生を歩んでいきましょう！